سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

1. من نحن

Youm 3orsi منصة لحجز خدمات الأعراس والمناسبات (تصوير، تنظيم، ديكور وغيرها) في الجزائر. هذه السياسة تخص الموقع وتطبيق أندرويد معاً، لأن التطبيق يعرض نفس الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحجز: الاسم واللقب، رقم الهاتف (وهاتف ثانٍ اختياري)، البريد الإلكتروني (اختياري)، نوع المناسبة وتاريخها، الولاية والبلدية ومكان المناسبة، الخدمات المختارة وملاحظاتك.
• إثبات الدفع: صورة أو ملف وصل دفع العربون ورقم مرجع العملية، عند اختيار طريقة دفع تتطلب ذلك (بريدي موب، CCP...).
• معلومات تقنية بسيطة: ملف تعريف ارتباط (cookie) للجلسة فقط ليعمل نموذج الحجز بأمان. لا نستعمل إعلانات ولا أدوات تتبع ولا نجمع موقعك الجغرافي.

3. لماذا نستعملها

• تسجيل حجزك وإصدار وصل الحجز ورمز QR لتتبع حالته.
• التواصل معك بخصوص الحجز (هاتف أو واتساب).
• التحقق من دفع العربون وتأكيد الحجز.

لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية.

4. أين تُحفظ ومن يراها

تُحفظ المعلومات على خادم الموقع، ولا يطّلع عليها إلا فريق Youm 3orsi عبر لوحة تحكم محمية بكلمة سر. صور وصولات الدفع محمية ولا تُفتح إلا برابط سري خاص بكل حجز. قد تصلنا إشعارات الحجز عبر تلغرام أو البريد لنرد بسرعة. عندما تضغط «إرسال عبر واتساب» تُرسل الرسالة من هاتفك عبر تطبيق واتساب وتخضع لسياسة خصوصيته.

5. مدة الحفظ

• صور وصولات الدفع تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً من إتمام المناسبة أو إلغاء الحجز.
• بيانات الحجز تُحفظ للمتابعة والمحاسبة، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا، وسنرد في أقرب وقت. يمكنك أيضاً متابعة حالة حجزك من صفحة «تتبع حجزك».

7. الأطفال

الحجز موجه للبالغين، ولا نجمع عن قصد معلومات أطفال دون 18 سنة.

8. التواصل

• واتساب: 0782055384
• الهاتف: 0782055384
• البريد: nasmazounaprod@gmail.com
• أو من صفحة تواصل معنا.

قد نحدّث هذه السياسة؛ يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.